Đối tượng sử dụng

Cước cuộc gọi phát sinh khi khách hàng sử dụng dịch vụ được quy định bởi mạng chủ của khách hàng. Khách hàng sẽ thanh toán cước phát sinh với mạng chủ, mà không phải thanh toán với MobiFone.

Các tính năng chính của dịch vụ

Khi đến Việt Nam, khách hàng của các mạng di động có thỏa thuận CVQT với MobiFone có thể truy cập vào mạng MobiFone để sử dụng dịch vụ thoại, SMS và Data.

Khi đến Việt Nam, khách hàng nên lựa chọn truy cập thủ công vào mạng MobiFone để có thể duy trì liên lạc (Đàm thoại, Gửi tin nhắn SMS và Truy cập Data):

Chọn Menu → Setting (Cài đặt) → Select Network (Chọn mạng) → Manual (Cài đặt bằng tay) → Chọn mạng “MOBIFONE” → OK.

Hướng dẫn cài đặt trên các dòng máy thông dụng:

Hãng	Cài đặt
Nokia	Menu → Settings → Phone Settings → Network Selection → Automatic/Manual. Menu → Cài đặt → Cài đặt cho máy → Chọn mạng → Tự động/Thủ công.
Motorola	Menu → Network Selection → Automatic Search/Manual Search. Menu → Chọn mạng → Chọn tự động/Chọn thủ công.
Sony Ericson	Menu → Settings → Connection → Networks → Automatic/Manual. Menu → Cài đặt → Kết nối → Mạng di động → Chế độ tìm → Dò bằng tay.
Samsung	Menu → Settings → Network Services → Networks Selection → Automatic/Manual. Menu → Dịch vụ mạng → Lựa chọn mạng → Thủ công.
Blackberry	Application → Option → Mobile Network → Automatic/Manual.
Iphone	Menu → Settings → Network Selection → Carriers → Automatic/Manual.

Hướng dẫn thực hiện cuộc gọi/gửi tin nhắn

STT	Tình huống	Cách quay số
1	Gọi/nhắn tin cho số thuê bao của Việt Nam	Bấm đầy đủ số máy theo quy định (VD: gọi cho thuê bao thuộc mạng MobiFone: 090xxxxxxx hoặc 093xxxxxxx...)
2	Gọi/nhắn tin về nước hoặc gọi quốc tế	00 (hoặc dấu "+") Mã nước cần gọi đến_Số điện thoại.

Quy định

Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài hỗ trợ khách hàng 9393.